Preguntas Frecuentes
Donde haya agua caliente, hay una buena taza de Nü Sip.
1. ¿Qué es un drip bag?
Es un filtro individual con café recién molido que se coloca directamente sobre tu taza. Solo necesitas agua caliente a 90°C y en 3 minutos tienes tu café listo. Sin máquinas, sin cafetera, sin electricidad.
2. ¿Qué tipo de café usa Nü Sip?
100% Café Arábica cultivado en Tierras Altas de Boquete, Chiriquí, Panamá. Procesado por lavado, tostado medio, sin herbicidas ni pesticidas.
3. ¿Cómo se prepara el drip bag?
- Calienta agua a 90°C
- Abre el sobre y despliega los ganchos del filtro
- Coloca el filtro sobre tu taza
- Vierte el agua lentamente en círculos
- Espera 3 minutos y disfruta
4. ¿Cuánto dura el café?
El Kit Classic tiene una vida útil de 3-6 meses desde su empaque, siempre que se conserve en un lugar fresco y seco, sin abrir. Una vez abierto se debe consumir de inmediato para disfrutar toda su frescura.
5. ¿Cuántos gramos de café trae cada drip bag?
Cada drip bag contiene 12 gramos de café recién molido, suficiente para preparar una taza de 150-200ml con un sabor concentrado y balanceado.
6. ¿El café es orgánico?
Nuestro café se cultiva sin herbicidas ni pesticidas. Nuestro proceso de cultivo y producción prioriza la calidad natural del grano desde su origen en Boquete.
7. ¿Hacen envíos fuera de Ciudad de Panamá?
Sí, enviamos al interior del país a través de RednBlue y aliados (One Express, Ferguson, Servientrega). Coordina por WhatsApp.
8. ¿Tienen tienda física?
Por ahora somos 100% online con entrega a domicilio en Panamá. Puedes ordenar en www.nusipcoffee.com.
9. ¿Cuáles son los métodos de pago?
- PayPal
- Yappy @nusippty (en directorio)
- Lulubit (USDT)
10. ¿Puedo suscribirme para recibir mi café automáticamente?
Sí, ofrecemos suscripción quincenal para el Kit Classic a $26.95 y suscripciones para planes corporativos.
11. ¿Cómo cancelo mi suscripción?
- Entra a su cuenta en www.nusipcoffee.com
- Va a "Mis suscripciones"
- Clic en "Cancelar suscripción"
12. ¿Dónde puedo comunicarme en caso que no haya podido realizar mi cancelación?
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta de cliente o escribiéndonos por WhatsApp al +507 6161-6001 o a nusip@proton.me.